Самовывоз
Самовывоз заказа — бесплатно при любой сумме
Вы можете бесплатно забрать заказ из пункта самовывоза BestKanc.ru в Санкт-Петербурге. Минимальной суммы для бесплатного самовывоза нет.
Самовывоз осуществляется только по предварительно оформленным, подтверждённым и оплаченным заказам. Перед приездом обязательно дождитесь подтверждения менеджера о готовности заказа к выдаче.
Самовывоз доступен только после подтверждения заказа менеджером. До подтверждения заказа наличие товара, срок поступления в пункт выдачи, возможность самовывоза и состав заказа являются предварительными.
Если после оформления или оплаты заказа выяснится, что товар отсутствует, срок выдачи изменился, цена требует уточнения или заказ невозможно выдать на первоначальных условиях, менеджер свяжется с вами для согласования новых условий. Если новые условия не подойдут, денежные средства за непереданный товар будут возвращены в установленном порядке.
Для въезда на территорию складского комплекса необходимо заранее оформить пропуск. Легковой каршеринг на территорию не допускается.
Условия самовывоза
- Самовывоз из пункта выдачи осуществляется бесплатно при любой сумме заказа.
- Самовывоз доступен по будним дням с 09:00 до 18:00.
- Заказ поступает в пункт выдачи обычно в течение 1–3 рабочих дней после подтверждения заказа менеджером, если товар есть в наличии и не требуется дополнительное перемещение со склада поставщика.
- Точные сроки готовности заказа уточняет менеджер при подтверждении заказа.
- Выдача заказов осуществляется только по предоплате.
- Перед приездом дождитесь уведомления или подтверждения менеджера о готовности заказа.
- Если вы не получили уведомление на электронную почту, пожалуйста, свяжитесь с менеджером и уточните статус заказа.
- Заказ выдаётся получателю или представителю покупателя после проверки номера заказа, данных получателя и, при необходимости, документов на получение.
Адрес пункта самовывоза
195213, Санкт-Петербург, ул. Латышских Стрелков, д. 31Б, лит. Б
Телефоны:
+7 (812) 385-72-79
8 (800) 101-58-53 (звонок по России бесплатный)
Режим работы:
Пн–Пт 09:00–18:00
Как добраться до склада
- Въезд осуществляется с улицы Зольная на территорию складского комплекса «МашОптТорг».
- В бюро пропусков необходимо оформить пропуск для въезда на территорию.
- Далее следуйте к складу №5.
- В Яндекс.Навигаторе можно указать: ул. Латышских Стрелков, д. 31Б.
- Нужная точка выдачи — последняя дверь с вывеской «Бест».
Документы для оформления пропуска
Для оформления пропуска на въезд могут потребоваться:
- документы на транспорт — СТС;
- документ, удостоверяющий личность: паспорт или водительское удостоверение;
- данные автомобиля и водителя;
- номер заказа или информация о получателе.
Чтобы избежать ожидания на проходной, рекомендуем заранее сообщить менеджеру данные, необходимые для оформления пропуска.
Получение и проверка заказа
При получении заказа рекомендуем проверить количество мест, целостность упаковки, внешний вид товара, комплектность и соответствие заказу.
Если при получении обнаружены повреждения, недостача, пересорт или иные видимые замечания, сообщите об этом сотруднику пункта выдачи и свяжитесь с менеджером BestKanc.ru до вывоза товара со склада.
После получения товара без замечаний товар может считаться принятым по количеству мест, внешнему состоянию и видимым повреждениям.
Документы при самовывозе
Вместе с заказом предоставляются документы, соответствующие способу оплаты и статусу покупателя:
- для физических лиц — кассовый чек и иные документы, если они предусмотрены заказом;
- для юридических лиц и ИП — счёт, УПД, товарная накладная, счёт-фактура или иной согласованный комплект документов;
- при ЭДО документы могут быть направлены через оператора электронного документооборота.
Если вам нужен ЭДО, договор, особые реквизиты или документы по маркированной продукции, сообщите об этом менеджеру до отгрузки заказа.
