Мы улучшили систему уведомлений для заказов, отправляемых через Яндекс Доставку.
Теперь мы сообщим вам по электронной почте, когда:
- заказ передан в Яндекс Доставку;
- заказ прибыл в выбранный пункт выдачи;
- заказ находится в пункте выдачи более 5 дней — мы дополнительно напомним, что его нужно забрать;
- доставка завершена.
Если вам пришло письмо с техническим кодом
Во время настройки новой системы некоторые покупатели могли получить уведомление, которое отображалось некорректно: вместо обычного оформления в письме мог быть виден HTML-код.
Это была ошибка отображения письма. Она не повлияла на ваш заказ, оплату или доставку.
Сейчас проблема полностью устранена, и уведомления приходят в нормальном виде.
Приносим извинения за возможные неудобства и продолжаем делать получение заказов в BestKanc.ru удобнее.