Книга отзывов, жалоб и предложений. С инструкцией по заполнению

Условия доставки и самовывоза

Санкт-Петербург

Доставка курьером по Санкт-Петербургу:

• БЕСПЛАТНО при сумме заказа от 5 000 ₽;
• 390 ₽ — при заказе до 5 000 ₽.

Доставка осуществляется в будние дни с 9:00 до 18:00.
Возможность доставки к определённому времени уточнит менеджер.

Доставка по России

Осуществляется транспортными компаниями. Срок доставки — от 2 дней в зависимости от регион. Стоимость доставки определяется исходя из тарифов транспортной компании. Доставка до терминала Санкт-Петербурге БЕСПЛАТНО.

Самовывоз (Санкт-Петербург)

Адрес: м. Ладожская, ул. Латышских Стрелков, д. 31, лит. Б.
Самовывоз осуществляется БЕСПЛАТНО.

Ленинградская область

Доставка курьером от 2 дней. Стоимость доставки за пределы КАД рассчитывается от адреса склада по тарифу 30 ₽/км.

Подъём заказа

Бесплатный подъём возможен при соблюдении следующих условий:

• вес каждого места — не более 20 кг;
• длина, ширина или высота — не более 2 м;
• объём одного места — не более 0,5 м³;
• общее количество мест — не более 5;
• суммарное расстояние от места разгрузки(парковки) до конечной точки не должно превышать 50 метров.

Бесплатный подъём осуществляется:

• на 1 этаж при отсутствии лифта;
• на любой этаж при наличии лифта.

В остальных случаях стоимость подъёма рассчитывается индивидуально оператором.

Дополнительная информация

Точные сроки доставки или возможность самовывоза зависят от текущих условий склада, транспортной доступности и других факторов. Подробную информацию вы можете уточнить у менеджера компании.